Cel kryterium – czyli o co chodzi?
Kryterium 3.1.4 dotyczy używania skrótów w treściach internetowych. Jego celem jest zapewnienie, że wszystkie skróty i skrótowce są zrozumiałe dla każdego użytkownika – także dla osób korzystających z technologii asystujących lub mających trudności z przetwarzaniem języka.
Nie chodzi tu o zakaz używania skrótów, lecz o ich czytelne rozwijanie, tak by nie trzeba było się domyślać ich znaczenia z kontekstu. Użytkownik ma mieć jasność, co dany skrót oznacza – od razu i bez wysiłku.
Kluczowe punkty:
Pełna forma przy pierwszym użyciu:
Jeśli wprowadzamy nowy skrót, warto za pierwszym razem podać jego pełne rozwinięcie, np. „Polska Agencja Kosmiczna (POLSA)”. Dzięki temu użytkownik nie musi się domyślać, co oznacza akronim.
Dostępny słowniczek skrótów:
W przypadku stron bogatych w skróty – jak dokumentacja techniczna, raporty medyczne czy regulaminy – dobrym rozwiązaniem będzie zamieszczenie słowniczka z rozwinięciami. Dzięki temu osoby nieobeznane z tematem szybko znajdą potrzebne informacje.
Wsparcie technologii wspomagających:
Warto zadbać o to, by skróty były czytelne również dla czytników ekranu. Pomimo że znacznik HTML <abbr> jest standardowo zalecany, jego rzeczywiste wsparcie przez czytniki pozostaje ograniczone. Zamiast tego można skorzystać z atrybutu aria-label, który pozwala wskazać pełną wersję skrótu bez zmiany tego, co widoczne na ekranie.
Przykłady:
Poprawnie:
Użytkownik widzi skrót „NCBR”, a technologia wspomagająca odczytuje pełną nazwę.
Błędnie:
Bez żadnego kontekstu czy rozwinięcia, użytkownik może nie wiedzieć, co oznacza skrót.
Czy wiesz, że?
Niektóre skróty mogą mieć wiele znaczeń w zależności od kontekstu – „PC” może oznaczać zarówno komputer osobisty (personal computer), jak i policję cywilną (police civile). Dlatego warto zawsze zadbać o jasność przekazu – zarówno dla ludzi, jak i maszyn.
Ułatwienie zrozumienia skrótów to nie tylko ukłon w stronę użytkowników z trudnościami poznawczymi – to po prostu dobra praktyka komunikacyjna, która zwiększa przejrzystość i wiarygodność treści.
